נהג אוטובוס של חברת 'קווים' בקו 245 מביתר עילית לשכונת הר נוף בירושלים השתולל אמש (רביעי) במהלך הנסיעה והתעמת עם הנוסעים החרדים. הנהג תקף מילולית את הנוסעים וכינה אותם בחוצפה "סמרטוטי ריצפה" ו"זבלים".
לדברי הנוסעים ההמומים ששוחחו עם חדשות 12, הסיבה לעימות היא נוסעת אחרת שניסתה זמן קצר לפני כן לרדת עם עגלה מהאוטובוס ולטענתם הוא החל בנסיעה ועל כן הם יצאו להגנתה.
בתיעוד נראה הנהג אומר לנוסעת "לסתום את הפה", הנוסעת השיבה לו שלא ינבל את פיו. "אני אדבר איך שאני רוצה כי אתם זבל!" אמר לה הנהג בחוצפה.
בהמשך כינה הנהג את הנוסעים "סמרטוטים" ו"אתם זבל" וכן שיגר לעברם קללות וגידופים נוספים אשר בהמשך כמעט והתפתחו לכדי אלימות ידיים.
נהג האוטובוס טען כי ביקש מנוסעים לחבוש מסכות כחוק עקב נגיף הקורונה וכן ביקש מהם לרדת אך ורק בתחנות. כאשר בקשותיו לא נענו ואז החל להתפתח העימות עם הנוסעים.
מחברת קווים נמסר: "אנו מתנצלים על התנהגות הנהג כפי שתועדה ומתביישים בה. לא נסבול התנהגות שכזו על ידי מי מנהגי ועובדי החברה, ונעשה כל שניתן כדי למנוע מקרים דומים. הנהג שצולם הושעה מיידית מעבודתו ויזומן בתחילת השבוע לשימוע כדין לפני פיטורים".
