חברת החשמל השיקה אמש (שני) את 'קרן אור', קרן בהיקף של 15 מיליון שקלים שתסייע בתשלום חובות חשמל של לקוחות שנקלעו למצוקה כלכלית. על פי הודעת החברה, הקמת הקרן נעשתה מתוך הבנה שלמרות הרגולציה הקיימת וניסיונותיה מענה למקרים הדורשים טיפול מיוחד, עדיין קיימים מקרים הדורשים סיוע בתשלום החשבון.
על פי הדיווח באתר 'דבר', הקרן תנוהל על ידי גוף ציבורי עצמאי שיורכב מנציגי משרדי הממשלה הרלוונטיים וארגונים חברתיים. ההחלטות ביחס לקבוצות זכאיות ייקבעו על ידי הקרן עצמה. עוד הבהירה החברה שפעילות הקרן תהיה בתיאום עם עובדי מחלקות הרווחה ברשויות המקומיות וארגונים חברתיים, כך שהפנייה לקרן תגובה בהמלצה של גורמי מקצוע.
הקריטריונים לזכאות ייקבעו במהלך הרבעון הראשון בשנת 2022, אז גם תחל הקרן לפעול.
עופר בלוך, מנכ"ל החברה: "חברת החשמל שמה בשנים האחרונות דגש על גמישות מרבית בסיוע ללקוחות עם צרכים מיוחדים ועל רקע הקורונה הורחב מעגל הסיוע לקשיים כלכליים. הועדה מהווה קפיצת מדרגה משמעותית בדרך שבה חברת החשמל מנצלת את המשאבים העומדים לרשותה למען הלקוחות".
עו"ד משכית בנדל, שמייצגת את האגודה לזכויות האזרח בעתירה לבג"ץ על מדיניות הניתוקים: "הקרן היא לא חלופה להסדר מובנה שהמדינה קבעה שנותן הגנה לאוכלוסיות מוחלשות. במקום של צדקה זה יפה מאוד אבל ממש לא עונה על החובה של המדינה לתת הגנה שוויונית אחידה ומעוגנת לאוכלוסיות מוחלשות כשמדובר במצרך כל כך חיוני".
