במועצה לצרכנות התקבלו בשבועות האחרונים תלונות רבות נגד אתר מחסני יוקרה, אתר חדש ככל הנראה, המוכר מוצרי חשמל ואלקטרוניקה במחירי "מבצע" כיבואן מקביל, בהן נטענות טענות דומות או זהות, המעלות חשש להפרות חוזרות ונשנות של הוראות חוק הגנת הצרכן.
לטענת המועצה, ההטעיות עליהן מלינים הצרכנים: הטעיה על מועד האספקה, כשל תמורה, הטעיה על טיב ומהות השירות, והטעיה על המלאי, המפרט, גובה דמי הביטול, זכות הביטול, חוק המכר, אי מסירת אחריות, אי הצגת המחיר הכולל, והטעיה על אחריות. בתקנון יש לכאורה הפרות של חוק הגנת הצרכן, ואין ח.פ בקבלה כך שצרכן הרוצה לתבוע – אין לו את מי.
במועצה לצרכנות אמרו כי "ריבוי תלונות על האתר בתקופה קצרה מעלות חשש למדיניות מפרה של החברה כלפי הצרכנים. פרקטיקה של הצגת מחירים מנופחת לצד "הנחות" אינה חוקית" הוסיפו.
איבדו את היוקרה
ריבוי טענות: המועצה לצרכנות נגד "מחסני יוקרה"
במועצה לצרכנות התקבלו בשבועות האחרונים תלונות רבות נגד אתר מחסני יוקרה, אתר חדש המוכר מוצרי חשמל, המעלות חשש להפרות חוזרות ונשנות של הוראות חוק הגנת הצרכן • המועצה: "מחירים מנופחים לצד "הנחות" אינן חוקיים"
- יצחק כהן
- 18/07/2023
- 08:30
- 4 תגובות
מה דעתך על הכתבה, הייתה מעניינת?
79
0
הנצפים ביותר
אולי יעניין אותך
מומלץ עבורך
מפרסמים, אולי זה יעזור לא לקנות, אבל המועצה צריכה לעזור למי שקנה!
אכן נוכלים לצערי גם אמא שלי נפלה בפח המאורגן שלהם הם גבו ממנה כסף ואמרו לה שתוך שבע ימי עסקים הטלוויזיה תגיע אליה אחרי שעבר זמן האספקה אימי התקשרה וכל פעם דחו אותה ביומיים לאחר כמעט שבוע נוסף ביקשו ממנה לא להתקשר יוצר וכשתהיה להם תשובה הם יעדכנו אותה לאחר שלושה ימים שהתקשרתי בשמה צעקו עלי שאני מפריע וניתקו לי את הטלפון המשכתי להתקשר אך ללא הואיל שלחתי הודעה בווצאפ של החברה המופיע באתר שלהם ואחרי שעתיים התקשרו ואמרו לי שהמוצר שהיא הזמינה לא קיים למרות שבאתר הוא מופיע במלאי וזאת לאחר שבועיים מיום ההזמנה בשיחת הטלפון הנציגה של החברה… להמשך קריאה »
ואווו נוכלים ברמות שאין לי כח לפרט
לצערי גם אני נפגעתי מהם, הזמנתי טלויזיה ולאחר שוידאתי שיש במלאי המתנתי למשלוח שלא הגיע כמובן, התקשרתי לאחר כמה ימים נאמר שיצרו קשר לאחר 9 ימים!!!! התקשרה נציגה שלהם בטוענה שאין את המוצר ויש מוצר אחר כמובן יקר יותר, כמובן שלא הסכמתי למעשה הנוכלות הזה. ראו הוזהרתם שלא ליפול בפח הזה