בהשקעה של כ-30 מיליון ש"ח שנועדו לשיפור מערך התחבורה הציבורית בכרמיאל, הוביל משרד התחבורה באמצעות חברת נתיבי איילון ויחד עם עיריית כרמיאל את הקמתו ברחוב הדרור של מסוף תפעולי חדש לאוטובוסים חשמליים המשתרע על שטח של כ-8.5 דונם, 35 מקומות חנייה לאוטובוסים, 17 עמדות טעינה זוגיות, שבהן יוטענו כ-34 אוטובוסים חשמליים. בנוסף, הוקמו במתחם, מבנה התרעננות וחדרי מנוחה לנהגים. הקמת המסוף שנפתח, כללה גם פיתוח תשתיות מסביב.
ראש העיר משה קונינסקי, "אני מודה לשרת התחבורה מירי רגב על פעילותה הרבה לשיפור מערך התחבורה הציבורית בצפון בכלל ובכרמיאל בפרט, כאשר נדבך חשוב ביותר הוא הקמת המסוף התפעולי החדש והמתקדם לאוטובוסים חשמליים שנפתח בכרמיאל שגם ישפר בין היתר את זמני ההגעה את אמינות השירות".
ראש העיר גם הודה לחברת נתיבי איילון שהקימה את המסוף עבור משרד התחבורה, "תודה למנכ"לית החברה אורלי שטרן ולעובדי החברה על פעילותם הנמרצת להקמת המסוף ומשוכנע שהחברה תתחזק את המסוף בצורה הטובה, היעילה והבטוחה ביותר."
