על רקע המגעים לעסקה והדיווחים כי בכירי מערכת הביטחון ובראשם שר הביטחון יואב גלנט הסכימו לסגת מציר פילדלפי וציר נצרים, שלחו משפחות חטופים מפורום תקווה מכתב לשר ודרשו את חתימתו לכך שלא יוברחו חטופים למצרים.
"לאחרונה מתפרסם שעמדתך היא כי ניתן למסור את ציר פילדלפי לחמאס במסגרת העסקה, וכי כל ראשי מערכת הביטחון תומכים בכך", כתבו המשפחות לשר, והוסיפו: "אנו, משפחות החטופים מפורום תקווה, מעוניינות כמו כל עם ישראל בהחזרת החטופים ועל כן אנו מעוניינים לשקול את עמדתנו. מכיוון שאינך עונה על שאלות בעניין וכך גם 'ראשי מערכת הביטחון', אנו מבקשים שתחתום בבקשה על ההתחייבות הנ"ל, ביחד עם ראשי מערכת הביטחון".
המשפחות ביקשו כי השר יחתום על הנוסח הבא: "שלא יוברחו חטופים למצרים, שלא יוברח כל אמל"ח לרצועת עזה ושציר פילדלפי לא ייעזב למשך יותר משישה שבועות. לאחר חתימתכם נתכנס לשקול את תמיכתנו בעסקה. הדרישה שלנו היא ששר הביטחון גלנט, הרמטכ"ל הרצי הלוי, ראש השב"כ רונן בר וראש המוסד דדי ברנע, יחתמו בכתב על ההתחייבויו"ת.
טליק גויאלי אמא של רן גויאלי שוטר יס"ם שנחטף לעזה וחברת פורום תקווה אמרה כי אם שר הביטחון בטוח שדרך ציר פילדלפי לא יועברו חטופים למצריים ומצד שני לא יעבור נשק ממצרים לעזה אז שיחתום על המסמך "מה הבעיה ששר הביטחון יחתום על המסמך, אם אפשר לוותר על ציר פילדלפי אז שיתן לנו את הביטחון שהוא ערב לזה, זה קריטי כדי שנסכים לעסקה הזו"
