במהלך הלילה צה"ל העביר למשפחות התצפיתניות מנחל עוז הקלטות קשר שנעשו על ידי בנותיהן במהלך היממה שקדמה למתקפה הגדולה ב-7 באוקטובר.
אולם, לאחר קבלת ההקלטות, התברר כי מדובר בתיעוד חלקי ביותר, והמשפחות הביעו אכזבה רבה. לדברי המשפחות, ההקלטות שהועברו היו משעות הערב שלפני המתקפה, וכן מספר שניות בודדות מלפנות בוקר, ולא כוללות את הקשר המלא של בנותיהם בימים שלפני ה-7 באוקטובר.
יגאל כהן, אביה של הדר כהן ז"ל, תיאר את תחושת האכזבה ואמר: "הרגשנו שעבדו עלינו. קיבלנו הקלטות מקטעים של זמן מצומצם בלבד, והן לא משקפות את האירועים המלאים".
משפחתה של שי אשרם ז"ל, תיארה כיצד שמעו את קול בתם לראשונה לאחר יותר משנה של מאבק ועתירה לבג"ץ. הם טוענים כי ההקלטות שנמסרו להם לא כללו את השיחות שבהן שמעו את שי בוכה ומפוחדת בבוקר המתקפה. "הדבר הכי חשוב עכשיו הוא להחזיר את החברות שלה מהשבי", אמרו בני המשפחה.
ההורים, יחד עם עורך דינם, הביעו זעזוע מהמניפולציה בהעברת המידע, והם דורשים מיידית הצגת תחקירים ופתיחת ועדת חקירה ממלכתית.
ההורים טוענים כי במהלך תקופה ממושכת לפני המתקפה, התצפיתניות בנחל עוז זיהו תנועות חשודות ופעילות לא רגילה בגבול, ורבות מהן התריעו על התקרבות המחבלים לגדר. למרות זאת, ההקלטות שהועברו לא כוללות את המידע הקריטי הזה.
במקביל, ההורים המשיכו במאבק המשפטי, ועורך דינן הבהיר כי הם ימשיכו לעקוב אחרי העתירה בבג"ץ, על מנת לקבל את התיעודים המלאים מההיממה שלפני המתקפה.
