בראיון מרגש שנערך הבוקר בווינט עם הורי החייל איתן מור, נחשפו פרטים מרטיטים על התנהלותו של בנם בשבי. לאחר 590 ימים של המתנה מייסרת, קיבלו ההורים, אפרת וצביקה, אור חדש על מצבו של בנם מפי אחד משורדי השבי ששוחרר.
בשיחה מרגשת עם אחד מהחטופים ששהה עימו, נחשף פרק מרתק בסיפור ההישרדות של איתן. "הוא ממש הדובר שלהם מול החוטפים", סיפר השורד, "לא מפסיק להאמין שהכול יהיה בסדר ושהם יוצאים משם". השניים שוחחו במשך כחצי שעה, ובמהלכה התבהרה תמונת מצבו של איתן, שהצליח להפוך את עצמו לגורם מרכזי המעודד ותומך בחטופים אחרים.
צביקה, אביו של איתן, תיאר את הרגעים המיוחדים ששמע מהשורד: "בתוך הגיהינום הזה, איתן הרים לכולם את הרוח. היו שם שני חבר'ה שנחטפו מהקיבוצים והיו מיואשים לחלוטין. איתן שימח אותם, הצחיק אותם ונטע בהם את התקווה שיצאו". אפרת, אמו, הוסיפה כי "איתן הוא אופטימי, בחור עם המון עוצמות, עם חוזק מנטלי ופיזי יוצאים מן הכלל".
למרות שרוב אותות החיים שקיבלה המשפחה היו דרך המודיעין – "רק אומרים לנו 'איתן בחיים והוא בסדר'" – הפרטים שנחשפו מפי השורד סיפקו להם תמונה מעודדת יותר. בפברואר האחרון התקבל אות חיים נוסף, שהוסיף נדבך תקווה למאבק המתמשך להחזרתו של איתן הביתה.
הסיפור של איתן מור ממחיש את כוחה של האנושיות גם ברגעים הקשים ביותר, ואת היכולת להישאר אופטימי ולתת תקווה גם בתנאים הקשים ביותר של שבי.