על אף אזהרות חוזרות ונשנות, אב ושלושת ילדיו נכנסו לטיול בנחל אל על הסגור למטיילים, וכתוצאה מכך נדרש מבצע חילוץ מוסק ומורכב לאחר שהאב סבל ממכת חום.
האב וילדיו התעלמו מהאזהרות על עומס חום ואיסור כניסה לנחל שפורסמו בכלי התקשורת ובתחנת המידע שבה עברו לפני הכניסה למסלול. לאחר שהגיעו לאזור המפל, התקבל דיווח על מצבו הקשה של האב, שחייב פינוי מוסק. למקום הוזנקו יחידת 669 ויחידת חילוץ גולן, בסיוע פקחי רשות הטבע והגנים.
ג'ורג'י נורקין, פקח רשות הטבע והגנים, מסר כי בהמשך להתראות של השירות המטאורולוגי, הרשות פרסמה הנחיות וסגרה מסלולים מסוכנים לטיול בעומס חום. הוא הדגיש כי המטיילים הללו נכנסו למסלול סגור על אף ההנחיות והסיכון הרב. בתום החילוץ, ננקטו הליכי אכיפה נגד המטיילים, ובגין אי ציות להוראות וכיסה למסלול סגור מטעמי מזג אוויר קיצוני, הם קיבלו קנס בסך 1,460 ש"ח כל אחד.
