לאחר עיכובים רבים בגלל קשיי חקיקה בכנסת, איכוני השב"כ לטלפונים הסלולריים חזרו לפעול כפי שפעלו בשיאו של הגל הקודם של וירוס הקורונה. נודע כי מאז חזרו לפעול, נשלחו כבר עשרות אלפי הודעות לאנשים בדרישה להיכנס לבידוד ביתי. – כך לפי הפרסום של יואב אבן ב'חדשות 12'.
רבים מהאזרחים שקיבלו את ההודעות הללו מבקשים לערער עליהן ומתקשרים למוקד משרד הבריאות בטלפון. בשל העומס הכבד על המוקד זמני המתנה היו ארוכים במיוחד, ואף הובילו לניתוקי שיחות.
במשרד הבריאות מדגישים כי הם פועלים באופן מיידי לשיפור המענה, אבל בינתיים – כל אזרח שקיבל הודעה שמורה לו להיכנס לבידוד חייב להיכנס לבידוד באופן מיידי, כל עוד לא קיבל אישור רשמי המבטל את הצורך בבידוד הזה.
