בהלה נרשמה הבוקר (שני) בסביבות השעה 11:00 בגן החיות גן האם בחיפה, לאחר שצעיר כבן 25, המוכר כהלום קרב, פרץ אל המתחם והחל לנפץ את שמשת התצוגה הצדדית של מתחם הנמר הפרסי. המעשה החריג הוביל להפעלה דחופה ומיידית של כלל נוהלי החירום במקום.
על פי דיווח ראשון של הנהלת אתו"ס, החברה המפעילה את גן החיות, צוות המקום זיהה את הפריצה בזמן אמת באמצעות מערך מצלמות האבטחה. מיד עם זיהוי ניפוץ הזכוכית, הופעל נוהל החירום הייעודי למקרים של בריחת טורפים. בצוות גן החיות הרגיעו והדגישו כי לאורך כל דקות האירוע הנמר עצמו לא התקרב כלל לאזור החלון שניזוק, ועל כן לא נשקפה שום סכנה ממשית למבקרים, לעובדים או לציבור הרחב.
אל זירת האירוע הוזעקו בתוך דקות ספורות מנהל גן החיות, מנכ"ל אתו"ס, הווטרינר הראשי, המטפל הראשי ועובדי תחזוקה נוספים. עם הגעת הצוותים למתחם הנמר, התברר כי הצעיר הספיק לעזוב את נקודת הניפוץ ולעבור אל עבר אזור תצוגת הדובים בגן החיות, שם טיפס על עץ גבוה וסירב לרדת.
הצעיר נותר על העץ תחת השגחה עד להגעתם המהירה של כוחות משטרת ישראל, צוותי עזרה ראשונה של מד"א ובני משפחתו. לאחר הידברות, פונה הצעיר מהמקום בצורה בטוחה והועבר להמשך השגחה וטיפול רפואי מתאים.
מהנהלת אתו"ס (החברה לאמנות תרבות וספורט חיפה) נמסר בתגובה לאירוע: "מעבר לטיפול המהיר, המקצועי והמוצלח באירוע עצמו, המקרה מזכיר לכולנו כי בקרבנו חיים אלפי נפגעי נפש והלומי קרב המתמודדים עם אתגרים מורכבים". עוד הוסיפו בהנהלת החברה כי "אירועים מסוג זה מחייבים התייחסות רגישה, מכילה ואנושית, לצד שמירה על ביטחון הציבור".
