בשעה 14:50 התקבלו הודעות במוקד 102 של מחוז דן, על שריפה בבניין מגורים ברחוב זוננפלד בשכונת רמת אלחנן בבני ברק.
שלושה צוותי כיבוי בפיקוד מפקד המשמרת, רב רשף דדי קולימר, זיהו עוד בדרכם עשן רב מהבניין וכי מדובר בשריפה בדירה בקומה השלישית מתוך חמש קומות הבניין. הצוותים חתרו למגע מהיר עם מוקד האש וזיהו בחדר המדרגות אזרח אשר נפגע כתוצאה מהבעירה בדירה וחילץ עצמו לחדר המדרגות. האזרח היה מפוייח כתוצאה מהשריפה בדירתו והועבר במהירות ע"י לוחמי האש לצוות מד"א אשר פינה אותו במצב קשה לבית החולים.
במקביל בוצע כיבוי מוקד הדליקה בדירה וסריקות נרחבות על מנת לשלול לכודים נוספים ונפגעים בבניין כתוצאה מהעשן הרב. דיירי הדירות הונחו להסתגר בדירותיהם ולוחמי האש ווידאו כי אין עוד נפגעים.
חוקר דליקות זומן למקום לבירור נסיבות פרוץ הדליקה.
