במסגרת המתווה לחלוקת מזון וסיוע הומניטרי ברצועת עזה, המבוצע על-ידי החברה האזרחית האמריקאית (GHF) ובשיתוף ארגוני סיוע בינלאומיים, צה״ל מאפשר פעילות עצמאית של הגורמים האזרחיים ופועל בסמוך למתחמים, זאת כדי למנוע את הגעת הסיוע לידי ארגון הטרור חמאס.
כחלק מהמאמץ המבצעי לאבטחת המרחבים הסמוכים למתחמי החלוקה, צה״ל מנהל תהליך תחקור ולמידה מתמשך במטרה לשפר את המענה המבצעי במרחב, למזער את החיכוך עם האוכלוסייה, ולוודא שהסיוע מגיע ליעדו.
לאחרונה, פעלו כוחות צה”ל לארגון מחדש של הצירים ומתחמי הסיוע – בין היתר באמצעות גידור ותיחום המתחמים, הצבת שילוט הכוונה והתרעה, פתיחת צירי גישה נוספים, הקמת ׳מכשולים׳ ומחסומים לכלי רכב, וכן התאמה פיזית של מבנה המתחמים כדי לאפשר תצפית מבחוץ על היקף חבילות הסיוע שנותרו מידי יום.
על בסיס הלקחים שנלמדו, הוחלט לסגור זמנית את מתחם הסיוע הראשון באזור ׳תל סולטאן׳, ולהקים בסמוך מתחם חלוקה חדש, שתוכנן כך שיצמצם את החיכוך עם האוכלוסייה וישמור על ביטחון הכוחות בשטח. מצ"ל נמסר כי "צעדים אלו נועדו לאפשר מעבר מהיר ובטוח של תושבים, חלוקה מסודרת של הסיוע, ושמירה על רציפות הפעילות המבצעית של צה”ל".
