שר התקשורת יועז הנדל נפגש היום (ב') עם מבקר המדינה מתניהו אנגלמן.
בפגישה קיבל השר ומנכ״לית משרדו, לירן אבישר-בן חורין, סקירה מקיפה על דו״ח הביקורת האחרון, ״השירות לציבור בחברת דואר ישראל״, בו פורט בהרחבה על התלונות והכשלים בדואר.
השר הנדל אמר בתום הפגישה כי ״מונח על שולחננו אתגר גדול. במקביל למהפכה שאנו עושים בתשתיות התקשורת, אנו מתכוונים לטפל בשירות לציבור בדואר ישראל. בדואר יש עובדים חרוצים וטובים שנותנים שירות במסירות, אך עם זאת יש כמות גדולה של תלונות ומרביתן מוצדקות בכל הנוגע לחבילות ולשירות ואנחנו חייבים לטפל בזה. אני רואה את זה כמשימה חשובה״.
עוד אמר השר, ״מצבו הפיננסי של הדואר מצריך גם כן שינוי יסודי ואני מתכוון להכניס רפורמה בדואר בחוק ההסדרים הקרוב, דבר שישפר את השירות ויהפוך את הדואר לחברה יעילה שתיתן שירות מצוין לכל אזרחי ישראל״.
