צהריים קשים בכבישי הבירה: כוחות משטרה והצלה הוזעקו לפני זמן קצר למנהרת הארזים לכיוון ת"א בעקבות תאונת דרכים קשה במעורבות מספר כלי רכב, מהלך שהוביל לפקקי ענק בצפון העיר ולשיבושי תנועה נרחבים. בשעה 16:30 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על תאונת דרכים בין מספר כלי רכב בהם אוטובוס במנהרה בדרך יצחק שמיר בירושלים. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ראשוני בזירה ופינו לבתי החולים שערי צדק, הדסה עין כרם והדסה הר הצופים 7 פצועים, בהם: צעיר כבן 30 במצב קשה עם חבלת ראש, צעיר בן 25 במצב קשה עם חבלות באגן ובגפיים ו-5 נפגעים נוספים במצב קל.
המראה בתוך המנהרה היה קשה במיוחד עבור כוחות הרפואה שהגיעו ראשונים. פראמדיקית מד"א זוהר קדמי, חובש בכיר במד"א מידן בן יואש וחובש מד"א ישי מור סיפרו מהשטח: "מדובר בתאונת דרכים קשה מאוד במעורבות מספר כלי רכב פרטיים ואוטובוס בתוך המנהרה, כשהגענו למקום הבחנו בצעיר כבן 30 כשהוא שכוב על הכביש מחוסר הכרה וסובל מחבלת ראש קשה ובצעיר בן 25 במצב קשה עם חבלות באגן ובגפיים, הענקנו להם טיפול רפואי מציל חיים ופינינו אותם במהירות לבתי החולים, בנוסף הענקנו טיפול רפואי ל-5 נפגעים במצב קל ופינינו אותם לבתי החולים".
גם מתנדבי 'צוות הצלה' הגיעו במהירות לזירה כדי לסייע במיון ובטיפול בנפגעים הרבים. המתנדבים יששכר איינהורן, שמריהו ירט ויוני גולדבלט מוסיפים: "כשהגענו למקום ראינו תאונת דרכים קשה ומספר נפגעים במצבי פציעה שונים לאחר שנפגעו בתאונת דרכים בין מספר כלי רכב פרטיים ואוטובוס". המשטרה פתחה בחקירת נסיבות התאונה הקשה, בעוד בוחני תנועה פועלים בזירה וצוותי התחזוקה פועלים לפינוי כלי הרכב מהמנהרה כדי להקל על עומסי התנועה הכבדים המשתרכים בכל אזור צפון ירושלים והיציאות מהעיר.