המרכז הרפואי מעיני הישועה מציין את יום האחים והאחיות בהוקרה עמוקה לצוותי הסיעוד, המהווים עמוד תווך מרכזי בליבת העשייה הרפואית. האחים והאחיות נושאים באחריות מקצועית ואנושית, ונמצאים ליד מיטת המטופל ברגעים הרגישים ביותר של כאב, חרדה וחוסר ודאות. הם מזהים שינויים בזמן אמת, מתווכים את המידע הרפואי, מרגיעים את המשפחה ובעיקר שומרים על תחושת הביטחון, הכבוד והאנושיות של המטופלים. עבודת הסיעוד במרכז משלבת ידע מקצועי, דיוק ואחריות עם מסירות, חמלה, הקשבה ותחושת שליחות.
פרחיה אשרוב, אחות במחלקה הכירורגית במעיני הישועה, מתארת את מקצוע הסיעוד דרך ערכים אלו: אנושיות, אחריות, חמלה, מקצועיות, הקשבה ותחושת שליחות. פרחיה מבקשת לנפץ את התפיסה שעבודת האחות מסתכמת במתן תרופות, ומסבירה כי האחות בפועל "מנהלת את הטיפול השלם במטופל ובמשפחתו". היא משמשת "העיניים של הרופא", ורואה את התמונה המלאה הכוללת את המצב הרפואי, הכאב, החרדה, המשפחה והצרכים הייחודיים של כל מטופל. עבודה זו דורשת שילוב נדיר של מקצועיות גבוהה ורגישות אנושית, הדורשת יכולת לקבל החלטות, לזהות שינויים בזמן אמת ולהישאר רגישה וקשובה.
מעבר לפעולות הרפואיות, פרחיה מדגישה כי "אחות דואגת בעיקר שהחולים לא ירגישו לבד". לטענתה, לפעמים "התרופה הכי חשובה היא דווקא מילה טובה, חיוך ויד שמחזיקה ברגע הנכון". הרגעים המרגשים ביותר בעבודתה הם דווקא הפשוטים, כמו סיוע לאדם עצמאי שזקוק פתאום לעזרה, כאשר החובה היא "לשמור על הכבוד של המטופל, על הצלם שלו ועל התחושה שהוא עדיין אדם שלם, ראוי ומכובד".
היכולת לראות את האדם באה לידי ביטוי גם בפרטים הקטנים, כמו הכנת שתייה או הקדשת כמה דקות "לשבת ליד המטופל ולהקשיב לו באמת". כאשר פרחיה מתמודדת עם משמרות עמוסות, היא מזכירה לעצמה שמה שעבורה הוא "עוד משמרת", עבור המטופל יכול להיות "אחד הימים המלחיצים והמשמעותיים בחייו". היא מציינת כי המשפט "מרגישים שאת מטפלת בנו ביראת קודש" מבטא בעבורה את מהות המקצוע: שמירה על כבודו ופרטיותו של האדם, גם כאשר הוא מאבד זמנית את עצמאותו.
מהי אחות טובה? בעיני פרחיה, אחות טובה היא מי שיודעת לשלב בין ידע מקצועי ואחריות לבין היכולת "לראות את האדם שמאחורי המחלה". עליה לטפל בגוף, אך גם "להקשיב ללב, לזהות צרכים שלא תמיד נאמרים במילים ולהעניק תחושת ביטחון ואמון". המסר המרכזי לציבור הוא שמאחורי כל פעולה סיעודית עומדת אחריות עצומה ומסירות גדולה, וכי הכוח להמשיך מגיע מהידיעה שלעבודתן יש משמעות אמיתית "להציל חיים, להקל על כאב, להרגיע פחד ולעזור לאדם ברגע משמעותי בחייו".
