כונני ארגון הצלה הוזעקו לעיר בעקבות דיווח דחוף על פעוטה שנחנקה בביתה. יחד עם חובשים ופראמדיקים של מד"א, העניקו הכוננים טיפול רפואי ראשוני לתינוקת כבת שנה עם קשיי נשימה, והיא פונתה להמשך טיפול בבית החולים שניידר בפתח תקווה.
חובשי הצלה לייבי וייס ודניאל הורברג שהגיעו ראשונים למקום מדווחים: "כשהגענו לבית עם אמבולנס מד"א אותו אנו מאיישים, מצאנו תינוקת כבת שנה כשהיא מתקשה בנשימה, לאחר שלדברי ההורים בלעה שני חלקי משחק.
יחד עם חובשים ופראמדיקים של הצלה ומד"א, הענקנו לה טיפול רפואי ראשוני הכולל תמרון היימליך על מנת להוציא את המשחק, ולאחר שאחד מהחלקים יצא, היא פונתה להמשך טיפול והוצאת החלק השני בבית החולים שניידר בפתח תקווה, כשמצבו מוגדר קשה."
עם הגעת האמבולנס לבית החולים, נמסר כי מצבה של הפעוטה מוגדר קשה, והיא נכנסת לניתוח על מנת להוציא את המשחק שנותר. הציבור מתבקש להתפלל ולעורר רחמי שמים לרפואת התינוקת נחמה בת הינדה לרפואה שלמה ומהירה בתוך שאר חולי ישראל.