כוחות חירום והצלה הוזעקו לרחוב שאולזון בשכונת הר נוף בירושלים, בעקבות דיווח על רוכב אופניים חשמליים שנפגע מרכב.
לדברי איציק כהן חובש איחוד הצלה שהגיע ראשון לזירה: "מדובר בתאונה עם מעורבות רכב ואופניים חשמליים. בסיוע צוות אמבולנס של איחוד הצלה הענקנו לו סיוע ראשוני בזירה ולאחר מכן הוא פונה בניידת טיפול נמרץ למרכז הרפואי שערי צדק כשבשלב זה מצבו מוגדר קשה".
משה טריכטר מתנדב 'צוות הצלה' הוסיף: "כשהגעתי למקום ראיתי רוכב אופניים חשמליים, גבר כבן 20, כשהוא מוטל על הכביש עם חבלת ראש ומחוסר הכרה, לאחר שנפגע מרכב. יחד עם חובשים ופארמדיקים נוספים של מד"א וצוות הצלה הענקנו לו סיוע רפואי ראשוני הכולל קיבוע וחבישות."
לאחר טיפול ראשוני בשטח, ניידת טיפול נמרץ של מד"א פינתה את הפצוע עם חבלת ראש במצב קשה כשהוא מורדם ומונשם, לחדר הטראומה בבית החולים שערי צדק בירושלים.