החקירה המשטרתית החלה לאחר הגשת תלונה בתחנת ראשון לציון על ידי קב"ט רשת מרכולים בעיר, שהובילה לאיתור החשוד (19), בעל ידע נרחב בתחום הסייבר. מהחקירה עלה כי הצליח להשיג את פרטי כרטיסי החיוב של אזרחים תוך שימוש בשמות ובפרטים בדויים.
מפרטי החקירה עולה כי הוא ביצע עסקאות מקוונות בבתי עסק, ואת המוצרים ביקש לשלוח לכתובות שונות, מהן נאספו ההזמנות על ידו או על ידי שליחים אותם הפעיל.
עם התקדמות החקירה, תיאמו בלשים את מסירת אחת החבילות שהוזמנו עם החשוד, ועצרו אותו כשהגיע למקום. בחיפוש בביתו נתפסו קוראי כרטיסי אשראי, כרטיסי SIM, מחשבים וכוננים קשיחים.
מעצרו של החשוד הוארך מעת לעת, ובשבוע שעבר הוגש נגדו כתב אישום.