מתנדבי משטרת ישראל מיחידת חילוץ גולן ,שוטרי משטרת ישראל ומסוק מהמערך האווירי של המשטרה פתחו בסריקות בניסיון לאתרו.לכל אורך הטיפול בארוע שוטרי מוקד ה-100 שוחחו עם הנער (תייר) בניסיון להכווין את כוחות החילוץ למיקומו.
לאחר שעות של חיפושים , אותר הנער ע"י טייסי המסוק המשטרתי ועקב הקושי של כוחות החילוץ הקרקעיים להגיע אל הנער עקב תוואי השטח הסבוך, החליטו הטייסים באופן חריג להנחית את המסוק בסמוך לנער. הנער פונה באמצעות המסוק המשטרתי להמשך בדיקות בבי"ח זיו בצפת.
שוטרי ומתנדבי משטרת ישראל פרוסים ופועלים לאורך ימות השנה ובתקופת החגים בהיערכות מוגברת במטרה להבטיח כי כל אזרח בישראל יוכל לטייל, לבלות ולחגוג בבטחה ובעת מצוקה, להעניק את המענה הנדרש בכל מקום ברחבי ישראל עם כוחות אוויריים, יבשתיים וימיים הכוללים יחידות חילוץ בכל רחבי הארץ.