חלק מלקוחות פלאפון חווים בשעה האחרונה קושי בהוצאה וקבלת שיחות. שירותי האינטרנט עובדים כסדרם והחברה דיווחה כי התקלה טופלה והשירות חוזר בהדרגתיות ללקוחות.
מפלאפון נמסר: "השיבושים בקבלת והוצאת שיחות לחלק ממנויי החברה הסתיימו. תיתכן חזרה הדרגתית לחלק מהמנויים. אנו מתנצלים על אי הנוחות".
בשעה 18:00 הודיעו בחברה כי התקלה תוקנה וכל הלקוחות יכולים להוציא ולקבל שיחות כרגיל