צוותי רפואה, חילוץ והצלה הוזעקו לפני זמן קצר לרחוב נהר הירדן בבית שמש לאחר שהתקבלו קריאות רבות אודות שריפה שפרצה בבניין מגורים ברחוב.
לוחמי האש מתחנת בית שמש שהוזעקו למקום פעלו לכבוי הלהבות, סריקות לאיתור לכודים ושחרור העשן. בתום הסריקות, לא אותרו לכודים.
מספר דיירים נפגעו לאחר ששאפו עשן, צוותי רפואה העניקו להם טיפול רפואי, מצבם קל
חוקר שריפות מטעם כבאות והצלה זומן למקום לבדיקת נסיבות פרוץ השריפה.