נטע, בת 7 ממטה יהודה, אלרגית לחלב ומצאה את עצמה מתפנה בדחיפות לחדר המיון בעקבות הדמיון בין האריזות של שוקלד מריר פרוה לשוקולד מריר ללא סוכר שהוא דווקא כן חלבי, וזאת לאחר ששטראוס השיקה שוקולד מריר חלבי באריזה כמעט זהה לזה של המוצר הפרוה, בעקבות הפרסום על המקרה החברה תחליף את האריזה, דבר שישרת גם את שומרי הכשרות שגם הם עלולים לטעות באריזות אלו.
אמה הדס תיארה את האירוע בשיחה עם ענבר טויזר ב'חדשות 12': "הבת שלי נטע סובלת מאלרגיה לחלב. מטעות כזו מטומטמת של אריזות דומות בילינו בחדר מיון במשך יום שלם עם הבת שלי שהתנפחה וסבלה משוק אנפילקטי – מצב רפואי חמור של חסימת דרכי הנשימה".
"אנחנו מכירים טוב מאוד אילו מוצרים מותר לבת שלי ואלו לא", מתארת הדס. "שוקולד מריר של חברת שטראוס עם האריזה בצבע חום כהה מוכרת בכל בית בתור מוצר פרווה. פתאום הופיע בסופר מוצר זהה חלבי וזה פשוט מסוכן. אפשר בקלות להחליף את צבע האריזה ולהציל חיים של אנשים אלרגיים לחלב. אוכלוסיית האלרגיים בישראל רק הולכת ומזנקת והגיע הזמן שהחברות היצרניות יתייחסו אלינו בכובד ראש".
ראש תחום הצרכנים של חטיבת הממתקים בקבוצת שטראוס התייחסה לכך: "בשונה משוקולד פרה מריר, השוקולד מוגדר חלבי מאחר ומיוצר בקו ייצור שבו מיוצרים מוצרים חלביים. הדגשנו זאת בצורה בולטת בחזית האריזה. אנחנו קשובים לצרכנים ובוחנים את עצמנו כל פעם מחדש. במידה ונצליח לעשות את השינוי, נהיה הראשונים לבשר על כך".
חוצפה של מערכת הכשרות מי יודע כמה יהודים נכשלו בגלל זה