צוותי רפואה הוזעקו לפני זמן קצר לשטח מסילת הרכבת בין תחנת עפולה לבית שאן לאחר שהתקבל דיווח על אדם שנפגע מרכבת חולפת לאחר שנכנס לשטח המסילות בניגוד להנחיות.
חובשים ופרמדיקים שהגיעו למקום נאלצו לקבוע את מותו של הגבר עקב הפציעות מהם סבל. מתנדבי זק"א הגיעו למקום ופועלים בשעה זו לאיסוף הממצאים.
שוטרי משטרת ישראל שהגיעו למקום פתחו בחקירה לבדיקת נסיבות האירוע.
בהנחיית המשטרה, נסגר זמנית קטע המסילה בין תחנות עפולה לבית שאן. רכבת ישראל מפעילים במקום זאת אוטובוסים שיאספו את הנוסעים.