צוותי רפואה הוזעקו לפני זמן קצר לבניין מגורים בעיר אלעד לאחר שהתקבל דיווח על ילדה שנפלה מגובה ונפצעה.
חובשים ופרמדיקים שהגיעו למקום העניקו טיפול רפואי ראשוני לילדה כבת שנתיים ולאחר מכן פינו אותה באמבולנס להמשך קבלת טיפול רפואי בבית החולים כשמצבה מוגדר בינוני.
שימי עזר חובש באיחוד הצלה מסר: "לדברי עוברי אורח היא נפלה ממרפסת ביתה ובעקבות כך נחבלה בראשה. הענקנו לה סיוע ראשוני ובשלב זה מצבה מוגדר בינוני".
דוד אבוזמיל חובש נוסף של איחוד הצלה סיפר: "לאחר הסיוע הראשוני שהענקנו לה היא פונתה בניידת טיפול נמרץ למרכז הרפואי בלינסון בפתח תקווה כשבשלב זה מצבה מוגדר בינוני".
שוטרי משטרת ישראל שהגיעו לזירה פתחו בחקירה לבדיקת נסיבות האירוע.