צוותי רפואה הוזעקו הערב לבית בעיר בית שמש בעקבות דיווח על קפה רותח שנשפך על הפעוטה, חובשים שהגיעו למקום טיפלו בפעוטה כבת שנה במצב בינוני ולאחר מכן פונה ע"י אמבולנס לבית החולים הדסה שמצבה בינוני
יונה רבינוביץ חובש באיחוד הצלה שהעניק לה סיוע ראשוני סיפר: "לדברי בני המשפחה נשפך עליה קפה רותח ובעקבות כך היא נכוותה בפלג גופה העליון. הענקתי לה סיוע ראשוני ולאחר מכן היא פונתה לבית החולים כשמצבה בשלב זה מוגדר בינוני".