מאות מתושבי העיר מודיעין עילית נאלצו להמתין זמן רב בתחנות ברחבי העיר ירושלים, כאשר עשרות אוטובוסים חולפים מול עיניהם כשהם עמוסים, והם נותרים מאחור.
האוטובוסים לא עצרו בתחנות בכלל למעט התחנה הראשונה בשדרות שמגר בעיר. מספר רב של תושבים שנתקעו ניסו לפנות לחברת קוים ולמשרד התחבורה להבין למה מערך התחבור לא מתוגבר, אך לא קיבלו תשובה ברורה.
צריך לומר כי בשל המלחמה המתנהלת בדרום, מספר רב של אוטובוסים משמשים את הלוחמים בדרך לדרום, אך, כפי שאומר ל'המחדש' נוסע שהמתין שעות ארוכות בתחנה, לא יכול מצב שמשרד התחבורה וחברת קוים מורידים את הנסיעות למודיעין עילית, משמונה נסיעות בשעה, לשני נסיעות בשעה – ללא מענה למאות הנוסעים
פנינו למשרד התחבורה ולחברת קוים אך לעת אתה לא נמסרה תגובה, כשתגובתם תתקבל נפרסמה במלואה.