במסגרת חקירה סמויה ומורכבת של מפלג ההונאה במשטרת מחוז תל אביב,בשיתוף מחלקת הביטחון של הבנק, עלה חשד כי בסניפי בנק באזור ת"א וחולון, מתבצעות במרמה פעולות משיכת כסף מזומן בכספומטים מחשבונות בנק של לקוחות בהיקפים של מאות אלפי שקלים.
עם התפתחות החקירה, נחשפה שיטת הפעולה של החשוד, כאשר על פי החשד, לקוחות הבנק היו מקבלים שיחת טלפון מאדם שהזדהה בפניהם כאיש ביטחון של הבנק ועידכן אותם כי קיימת בעיה בחשבון לכאורה. לאחר שנשלח ללקוחות התמימים קוד אימות, החשוד היה מבקש מהם את הקוד ואז מגיע לכספומט ומושך את הכספים.
כאמור, בעקבות פעילות חקירתית עלה כי בימים האחרונים בוצעו מספר משיכות כסף מזומן מחשבונות של לקוחות הבנק באמצעות קוד מכספומטים באזור תל אביב וחולון.
במהלך הפעילות החקירתית הצליחו החוקרים לאתר את החשוד בעת פעולות המשיכה ושוטרי סיור של משטרת יפו ביצעו מעצר של החשוד בסניף בנק באזור ת"א, כאשר בכליו של החשוד נתפס סכום כסף של 14,000 ש"ח במזומן.
החשוד, תושב חולון ,בן 24, נעצר אתמול והועבר לחקירה במפלג הונאה של משטרת מחוז תל אביב, והיום יובא לבית משפט השלום בתל אביב לדיון בהארכת מעצרו.
במשטרת ישראל קוראים לציבור שלא למסור פרטים של חשבון הבנק או כרטיס האשראי דרך הטלפון לאנשים לא מזוהים באופן וודאי. במידת הצורך יש לנתק את השיחה ולהתקשר לשירות הלקוחות.
אין למסור קוד זיהוי שנשלח אליכם לשום גורם. לא למי שטוען כי הוא נציג חברת האשראי/בנק, וגם לא לבית עסק. הקוד נועד לטובת כך שהלקוח עצמו יהיה זה שיזין אותו. אף גורם מלבד הלקוח לא אמור לקבל לידיו את הקוד.