נציגי משפחות החטופים, שהמתינו לפגישה חשובה עם שר הביטחון יואב גלנט, נקלעו לעימות מילולי עם השר במשרד הביטחון בצלאל סמוטריץ'. הציטוטים שפורסמו הערב בחדשות 12 חושפים את חילוקי הדעות הקשים בין המשפחות לשר. "אם לא נמוטט את חמאס יהיו פה 136 אלף נרצחים", אמר להן סמוטריץ'.
על השיחה סיפרו לנו 4 משפחות שונות שהיו במקום. תחילה בני המשפחות פנו לשר ואמרו לו: "אם לא תלכו על עסקה – אתם תחזירו 136 גופות בארונות". בשלב זה, סמוטריץ' החליט להשיב להן: "אני חושב אחרת מכם. רק אם לא נפסיק את הלחימה הם יחזרו. אם נעצור ולא נמוטט את חמאס – יהיו פה 136 אלף נרצחים".
במקום התפתח שיח טעון וקשה מאוד, עם דברים חריפים שהטיחו בשר סמוטריץ'. התחושה של המשפחות הייתה שלא מצאו אצלו אוזן קשבת.
בלשכת סמוטריץ' מסרו בתגובה: "השר סמוטריץ' אמר למשפחות שיש לו אחריות על 9 מיליון אזרחי ישראל ואסור בשום פנים ואופן לעצור לפני חיסול חמאס".
לאחר אותה תקרית, שר הביטחון גלנט נפגש עם משפחות החטופים . הוא השלים פגישה עם כל משפחות החטופים בקבוצות של 5-10 משפחות, ואת חלקן פגש מספר פעמים. הוא אמר להן: "״הפעולה בח׳אן יונס בעיצומה, ישנם סימנים ראשוניים לכך שההגעה למקומות הרגישים ביותר לחמאס מקדמת אותנו בהשגת שתי מטרות העל במלחמה״.