תקלת המחשוב הגדולה בהיסטוריה: אלפי מטוסים קורקעו, בנקים ובתי חולים הושבתו

תקלה עולמית חמורה במערכות מחשב טלטלה את ישראל בשעות האחרונות. התקלה, שמקורה ככל הנראה בבעיה בתוכנת אבטחת מידע של חברת קראודסטרייק (Crowdstrike), פגעה בארגונים רבים ברחבי העולם, ביניהם גם רבים בישראל. ההשפעות מרחיקות לכת, ופוגעות בכל תחומי החיים: בתי חולים, בנקים, נמלי ים, חברות תעופה, תחבורה ציבורית, מסחר ועוד.

בתי חולים במצב חירום: מערכת הבריאות הישראלית נקלעה למשבר חסר תקדים. בתי חולים רבים, ביניהם בתי חולים ממשלתיים, בתי חולים ציבוריים ובתי חולים פרטיים, נאלצו לעבור לעבודה ידנית בעקבות התקלה. צוותים רפואיים מתמודדים עם קשיים ניהוליים חמורים, רישום תיקים רפואיים מוקשה, תיאום תורים לקוי, ניהול תרופות מסורבל ועוד.

מערכת הבנקאות מוגבלת: לקוחות בנקים רבים חוו קשיים בהתחברות לאפליקציות הבנק, ביצוע תשלומים, משיכת כספומטים ועוד. פעילות הבנקים מוגבלת משמעותית, ועסקאות רבות מתעכבות או נכשלות.

לקוחות רבים מדווחים על קשיים בהעברת כספים, תשלום חשבונות, משכורות ופנסיות. הדבר גורם לאי נוחות רבה לציבור, ופוגע קשות בפעילות הכלכלית בנקים רבים נאלצו לסגור סניפים זמנית, וצוותים טכניים עובדים מסביב לשעון בניסיון לתקן את התקלה.

חברת אל על הודיעה הבוקר כי היא אינה משתמשת בתשתית של חברת CrowdStrike, שהייתה אחראית לתקלה העולמית במערכות מחשב. עם זאת, התקלה גרמה להסטת טיסת אל על LY2371, שתוכננה לנחות בברלין, לפראג.

פרונטיר אייליינס קירקעה לזמן קצר טיסות אתמול בערב, בעקבות התקלה ברשתות של מיקרוסופט. אליג'אנט אייר ו-Sun Country Airlines נפגעו גם כן מהתקלה. חברות תעופה גדולות בארה"ב: לפחות שלוש חברות תעופה גדולות בארה"ב, אמריקן איירליינס, יונייטד ודלתא, קירקעו היום את כל הטיסות שלהן, לפי מינהל התעופה הפדרלי.

נמל התעופה של סידני, אחד ממרכזי התחבורה הגדולים והעמוסים באוסטרליה, הודיע כי הוא ממשיך להתמודד עם בעיות במספר מטוסים ושירותים. "הטיסות מגיעות ועוזבות כרגע, אולם ייתכנו עיכובים מסוימים במהלך הערב", אמר נמל התעופה של סידני.

במשרד התחבורה אומרים כי בשלב זה אין השפעה על מערכות התחבורה, וגם רכבת ישראל פועלת כסדרה. עם זאת, קיימות תקלות בתשלומי אשראי במכונות טעינת הרב קו.

התקלה רחבת ההיקף שפגעה במערכות מחשב רבות בכל רחבי העולם התרחשה בעקבות עדכון תוכנה של של חברת אבטחת המערכות קראודסטרייק, שמותקנת במחשבים של ארגונים גדולים ברחבי העולם. לפי דיווחים, העדכון גרם למעבד המחשב (ה-CPU) לאתחל את מערכות המחשב שוב ושוב ושוב – מה שהוביל לקריסה של מחשבים בבת אחת ברחבי העולם. כדי להתמודד עם הבעיה הוקפצו אנשי IT רבים ברחבי להגיע פיזית לחדרי השרתים ולאתחל אותם.