מפקד פיקוד העורף, אלוף רפי מילוא, ומפקד מחוז צפון בפיקוד העורף, אלוף-משנה יהודה לב הגיעו היום (ג׳) למג'דל שמס ונפגשו עם ראש המועצה המקומית, דולאן אבו סלאח ונציגי המועצה.
במהלך המפגש, הציג מפקד פיקוד העורף את עיקרי הערכת המצב המבצעית והדגיש את כובד האחריות של צה"ל במשימת ההגנה על אזרחי מדינת ישראל.
מדבריו של מפקד פיקוד העורף, אלוף רפי מילוא: ״ביום שבת התרחש פה אירוע חמור מאוד שתוצאותיו טרגיות. אנחנו עומדים לצד תושבי מג'דל שמס בשעתם הקשה בעקבות האסון ומביעים תנחומים כנים למשפחות ואיחולי החלמה מהירה לפצועים.
לאורך המלחמה פעלנו רבות לטייב את המענה לתושבים במישורים השונים. אירוע זה אינו עובר לסדר היום. הוא מתוחקר, פרטיו יילמדו ולקחיו ישמשו לשיפור וחיזוק מוכנות צה״ל לכל תרחיש.
פיקוד העורף רואה בקשר ההדוק עם המועצה המקומית חשיבות עליונה במיוחד בזמנים אלה. אנו משקיעים מאמצים רבים להנגשת התרעות מצילות חיים לתושבים, גם כאשר זמן ההתגוננות הוא מיידי״.