בכנס ייעודי שיזם בנק מרכנתיל ליועצים עסקיים ומשכנתאות בירושלים, השתתפו עשרות יועצים מובילים המלווים לקוחות בדרך לנטילת משכנתאות, ונציגים מקצועיים מהבנק, אשר העניקו כלים פיננסיים להתמודדות עם תנאי שוק משתנים.
הגב' יעל קלמנוביץ', מנהלת אזור ירושלים והדרום ציינה כי: "בנק מרכנתיל מייחס חשיבות גבוהה לקשר עם היועצים. הבנק קשוב לצרכי לקוחותיו, הן העסקיים והן הפרטיים וממשיך לפעול בכדי להקל עליהם באמצעות מגוון פתרונות מימוניים.".
מר גדי שובל מנהל מחלקה לקרנות עסקים בבנק מרכנתיל ציין כי: "בנק מרכנתיל דורג במקום הראשון במדד ידידותיות הבנקים לעסקים קטנים שלוש שנים ברציפות. המדד מפורסם ע"י היחידה לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה. מעבר לסקרי העסקים שהציבו אותנו במקום הראשון במדד, הדבר הבולט מבין תוצאות המדד הוא שיעור האשראי הניתן לעסקים קטנים בפועל, שבמרכנתיל הינו הגבוה ביותר במערכת – אנחנו לא רק מדברים "עסקים קטנים" – אנחנו גם עושים. בנק מרכנתיל יודע לייצר ערך לעסקים קטנים ע"י בנקאות בגובה העיניים, מוצרים ייחודיים, והקרן לעסקים בערבות מדינה."
מר חיים וייס, מנהל האגף המסחרי בחטיבה לבנקאות מסחרית בבנק מרכנתיל, ברך על שיתוף הפעולה הפורה הקיים בין היועצים והחטיבה המסחרית ואיחל להמשך פעילות משותפת שכזו גם בעתיד.
מר דודי מייזליק, ע. מנכ"ל ומנהל אגף משכנתאות במרכנתיל: "לקוחות ויועצי המשכנתאות המייצגים לקוחות, נהנים כיום משני ערוצים בהם ניתן לפעול מול הבנק ביעילות ובקלות. הערוץ המסורתי המתנהל מול בנקאי המשכנתאות בסניפי הבנק בכל רחבי הארץ; והערוץ המתקדם, הדיגיטלי, המאפשר לבצע את רוב הליך המשכנתא מול בנקאי אישי, אך מרחוק, באמצעים דיגיטליים. שני הערוצים מאפשרים את ביצוע הליך המשכנתא מהגשת הבקשה ואישורה, עריכת מסמכים משפטיים ועד העברת כספי ההלוואה. תנאים משופרים ניתנים כיום ללקוחות המשכנתא של הבנק. לקוח המשלב פעילות בנקאית נוספת למשכנתא עם חשבון פעיל המנוהל בבנק, יזכה להטבות נוספות דוגמת הלוואת "צעד ראשון" הניתנת לטווח ארוך של שנים בתנאי הלוואה מועדפים במיוחד" .
