משטרת ישראל עצרה צעיר ערבי בן 18 ממעלה עירון, עובד סניף מקדונלד'ס במתחם הבורסה ברמת גן, בחשד לתקיפת חיילים שהגיעו למקום. על פי החשד, העובד תקף את החיילים לאחר המתנה ממושכת להזמנתם.
האירוע תועד והופץ ברשת החברתית, כאשר על פי התיעוד, החיילים המעורבים טענו כי זכו ליחס מפלה בשל היותם במדים. הם דיווחו על עיכוב ממושך במתן השירות, שהסתיים בעימות אלים.
על פי התלונה שהוגשה למשטרה, החיילים הגיעו לסניף ברחוב היצירה לאחר סיור שגרתי. לדבריהם, נאלצו להמתין כחצי שעה להזמנתם, כאשר צוות המסעדה הפגין כלפיהם יחס מזלזל. לאחר המתנה נוספת של כשעה, טענו החיילים כי אחד העובדים פנה אליהם באלימות מילולית ופיזית, כולל השלכת חפצים לעברם.
בהודעת משטרת ישראל נמסר כי "במוקד המשטרה התקבל היום אחה"צ דיווח על עובד במסעדה שתקף חיילים שרכשו אוכל, ברח' היצירה, במתחם הבורסה, ברמת גן. שוטרים הגיעו למקום וערכו סריקות לאיתור החשוד. לפני זמן קצר, במסגרת פעולות חקירה, שוטרי תחנת בני ברק- רמת גן איתרו את החשוד (18, מעלה עירון) ועצרו אותו לחקירה."
רשת מקדונלד'ס הגיבה לאירוע באופן מיידי והצהירה: "מקדונלד'ס נוקטת במדיניות של אפס סובלנות כלפי אלימות מכל סוג שהוא. תחקרנו את האירוע מיידית והוא יטופל במישור המשמעתי, כמקובל. אנו מתנצלים על המקרה בפני הלקוחות."
החשוד נלקח לתחנת המשטרה להמשך חקירה, כאשר הרשת הודיעה כי תנקוט בצעדים משמעתיים בהתאם לממצאי התחקיר הפנימי שלה.