בסקר מיוחד של "דיירקט פולס" עבור "פורום המפקדים והחיילים במילואים", מתגלה דרישה מהציבור לשינוי גישה במטה הכללי של צה"ל ולהובלת תחקירים על ידי גורמים חיצוניים, תחת שר הביטחון, ישראל כ"ץ.
61% מהמשיבים סבורים שיש למנות מפקדים בעלי גישה התקפית, לעומת 29% שציינו כי יש להשאיר את המצב כפי שהוא, ו-10% שאין להם עמדה בנושא. התוצאות משקפות ציפייה ברורה מהציבור לצה"ל שיפגין נחישות ואפקטיביות רבה יותר מול האתגרים הביטחוניים.
46% מהמשיבים מעדיפים שוועדה חיצונית של קצינים בכירים במילואים תנהל את התחקירים, בעוד 34% הצביעו על מבקר המדינה כגוף המתאים לכך. רק 17% מהנשאלים סבורים שהתחקירים צריכים להתנהל על ידי הרמטכ"ל עצמו, מה שממחיש חוסר אמון ציבורי ביכולת המערכת הצה"לית להתמודד עם כשלים מבית.
הסקר בחן גם את ציפיות הציבור משר הביטחון, ישראל כ"ץ, בעיצומה של תקופה ביטחונית רגישה. 42% מהנשאלים השיבו כי הצלחתו תימדד במינויים חדשים ושינוי גישה של המטכ"ל, בעוד 40% ציינו כי ניהול מוצלח של הלחימה בכל החזיתות הוא המדד המרכזי. רק 6% סבורים כי הגדלת תקציב הביטחון היא קריטריון משמעותי. תוצאות אלה משקפות רצון ברור לחדש ולהחליף את הגישה הפיקודית הקיימת בצה"ל.
הסקר, שהוזמן על ידי פורום המפקדים והחיילים במילואים, משקף תחושות קשות בציבור בנוגע להתנהלות הצבא בשטח ובמטה. דרישת הציבור ברורה: נדרשים שינויים משמעותיים בהנהגת צה"ל ובשיטת התחקירים, כדי לשקם את האמון במערכת הביטחונית ולהיערך כראוי לאתגרים הבאים.