בעקבות המקרה בו נעצר האח השכול על הצבת דוכן תפילין, שיגר מנכ"ל המשרד לביטחון לאומי, רפול אנגל, מכתב חריף למנכ"ל עיריית חיפה, דוד לוריא, בדרישה לקבל הבהרות ובירור מיידי.
לפני כחודש נעצר ברחובות חיפה, התלמיד מנחם כהן, חסיד חב"ד ואחיו של שניאור כהן הי״ד, חייל חרדי שנפל במלחמת חרבות ברזל. זאת בעקבות פעילותו להנצחת זכר אחיו: דוכן תפילין ושלט לצידו עם תמונת אחיו החייל שנפל בצפון רצועת עזה. על פי עדויות, למקום הגיעה ניידת פיקוח עירונית, הדוכן והשלט הוחרמו, כהן הוכנס לניידת, רק לאחר שיחה בניידת הוא שוחרר.
במכתב ששלח מנכ"ל המשרד לביטחון לאומי צוין כי למשרד הגיעה תלונה חמורה בגין ביזוי זכרו של סמל שניאור זלמן כהן הי״ד, ומעצר אחיו השכול. עוד צוין כי המשרד הופנה לתיעוד שפורסם ברשתות החברתיות, שבו נראה שוטר ממערך האכיפה המקומי מעכב אדם שהקים דוכן תפילין סמוך לבית ספר בעיר וכי על פניו נראה כי מדובר בפעולת אכיפה שאינה מצויה בסמכות מערך האכיפה המקומית, ולפיכך עיריית חיפה לבירור מיידי ומקיף של המשך פעילות.
המקרה עורר זעם רב, במיוחד בכך שמדובר באח שכול שפעל לעילוי נשמת אחיו, אשר נפל בהגנה על מדינת ישראל. שליח חב״ד בחיפה, הרב יהודה גינזבורג, הביע זעזוע ואמר מיד לאחר האירוע: "במשך יותר מ-50 שנה יוצאים חב"דניקים לרחבי העיר חיפה, להניח תפילין ולזכות יהודים במצוות תפילין. תמיד זה היה באווירה טובה לצערנו, יש כאלה שמנסים להתסיס את הרוחות. אנחנו מצפים מעיריית חיפה להתנצל ולעבוד בתיאום עם הפעילות החשובה הזו, ואנחנו בטוחים שזה טעות חד פעמית של העירייה ולא משהו קבוע".