הלילה, לאחר שנשמעו אזעקות באזור עמק יזרעאל, התקבלו במוקד 100 של משטרת ישראל מספר רב של דיווחים על נפילה בסמוך לבית מגורים בישוב זרזיר. הכוחות שהגיעו למקום מצאו זירה מורכבת עם הרס רב וחשש כבד לחיי אדם.
עם קבלת דיווח, עשרות שוטרי המחוז הצפוני, לוחמי משמר הגבול וחבלנים הוקפצו לזירה, ויחד עם כוחות הכיבוי וההצלה, חילצו אזרחים מהבתים הסמוכים והעבירו אותם לגורמי הרפואה שפינו כ-60 פצועים בדרגות פציעה קל ובינוני. המראות שתועדו במצלמות השוטרים משקפים את המהירות והנחישות שבה פעלו הכוחות בלב שכונת מגורים צפופה, תוך ניסיון להרגיע את האוכלוסייה המבוהלת ולמנוע פגיעות נוספות.
מפקד האירוע, רשף שי דוד הוסיף כי ״לוחמי האש הגיעו ראשונים לזירה וזיהו הרס רב והמולה במקום. צוותי הכיבוי החלו מיד בסריקות אחר לכודים וחילוצם מהבתים, לצד טיפול בשריפה שפרצה בחצר. מהמקום פונו עשרות נפגעים, מתוכם אישה שנפגעה בינוני והשאר פצועים קל ונפגעי חרדה״.
חובשי הצלה יוסי טסלר ושניאור הראל סיפרו על הזירה: "הגענו בכוחות גדולים עם אמבולנסים של מד"א אותם אנו מאיישים, לזירת נפילת רסיסים, בה מצאנו אשה כבת 35, כשהיא סובלת מחבלות בגב, וגבר כבן 50 עם חבלות בבטן, לאחר שנפגעו מרסיסים. יחד עם חובשים ופראמדיקים של הצלה ומד"א, הענקנו להם טיפול רפואי ראשוני, והם פונו במצב בינוני להמשך טיפול בחדר הטראומה בבית החולים העמק בעפולה. במקביל העניקו מתנדבי הצלה טיפול רפואי וסייעו בפינוי לבתי החולים, לכ60 נפגעים, חלקם עם חבלות קלות וחלקם נפגעי חרדה והם פונו במצב קל להמשך טיפול בבתי החולים בצפון."
במשטרה מבהירים כי הפעילות המבצעית נמשכת בשיא העוצמה כדי לתת מענה לכל אירוע חריג ביישובי הצפון והעמקים. "משטרת ישראל ערוכה ופרוסה בכל הגזרות ותמשיך לפעול לשמירה על ביטחון הציבור" נמסר בהודעת המשטרה.
הכוחות בשטח קוראים לציבור להמשיך לגלות אחריות, להישאר במרחבים המוגנים בעת הישמע אזעקה ולא להתקרב לזירות הנפילה עד לסיום עבודת החבלנים.