תפנית דרמטית במערכה המודיעינית בלבנון נחשפת הערב, כאשר מתברר כי המאמץ הממוקד של יחידה 504 מצליח לייצר סדקים משמעותיים בתוך האוכלוסייה המקומית. אלפי אזרחים לבנונים פנו למערכת הביטחון הישראלית בעקבות כרוזים שהפיצה יחידה 504 באזור, ובהם קראה לסייע לישראל במציאת אנשי חיזבאללה. לפי הדיווח שנחשף הערב ב'חדשות 12', המידע שמסרו האזרחים סייע באופן משמעותי לאגף המודיעין בביצוע חלק מהחיסולים והתקיפות בלבנון במהלך המערכה הנוכחית, מה שמעיד על שחיקת האמון בארגון הטרור בקרב תושבי המדינה.
הפעילות שהובילה לגל הפניות התבססה על מבצע פסיכולוגי ומודיעיני רחב היקף, במסגרתו יחידה 504 הטילה באמצעות חיל האוויר כרוזים במספר מוקדים בלבנון. בכרוזים נקראו תושבי לבנון לסייע לצה"ל ולחשוף מיקומים של תשתיות ושל בכירי חיזבאללה. ההיענות המפתיעה לא איחרה לבוא, וכאמור, בעקבות המהלך, פנו אלפי לבנונים למערכת הביטחון הישראלית וסייעו לאמ"ן באיתור מטרות איכות בעומק השטח הלבנוני.
ב'חדשות 12' פורסמו פרטים על אחד ההישגים המשמעותיים ביותר שנבעו משיתוף הפעולה הזה, והוא חיסולו של דמות מפתח בהנהגה הצבאית של הארגון. אחד החיסולים שבוצעו בעקבות דיווחי האזרחים הוא של חאג' יוסף איסמאעיל האשם, מפקד חזית הדרום של חיזבאללה. האשם חוסל בשבוע שעבר לאחר שמספר אזרחים לבנונים זיהו את מקום המסתור שלו ופנו לצה"ל, מה שאפשר את סגירת המעגל המהירה. בעקבות כך, צה"ל תקף את המקום שזוהה על ידי האזרחים והביא לחיסולו של הבכיר, מהלך שמערער עוד יותר את תחושת הביטחון של בכירי הארגון המנסים להסתתר בקרב האוכלוסייה האזרחית.