המרכז הרפואי מעיני הישועה הקים מרכז מידע טלפוני למטופלים ובני משפחותיהם. בהתאם להנחיות פיקוד העורף ומשרד הבריאות, המרכז פועל במתכונת חירום ומחלקות האשפוז הועברו למתחם התת-קרקעי. חדרי המיון ומתחם חדרי הלידה ממשיכים לפעול כרגיל בסמוך למרחבים המוגנים. ניתן לחייג למרכז המידע: 3355.
