בג"ץ הורה לרשות החשמל לתקן את התנאים לניתוק חשמל עקב חוב.
השופטים קבעו שצרכנים לא ינותקו מאספקת חשמל סדירה לביתם אם יוכיחו שהם במצב של עוני קשה או בקשיים כלכליים המשתלבים עם מצב רפואי המצדיק להימנע מניתוק.
שר המשפטים גדעון סער מברך על פסיקת בית המשפט העליון בעניין ניתוק צרכנים מחשמל.
"צדק בית-המשפט כשקבע שלא ניתן לנתק אזרחים מחשמל כאמצעי לגבית חובות מבלי להתחשב כלל במצבם הכלכלי. רשות החשמל תידרש עתה לבחון אמות מידה חדשות לניתוק מחשמל ולגביית החוב, תוך בחינת נסיבותיו הפרטניות של הצרכן".
התייחסות הסיוע המשפטי במשרד המשפטים לפסק דין בית המשפט העליון בעניין ניתוק צרכנים מחשמל:
"הסיוע המשפטי במשרד המשפטים, אשר הצטרף כידיד בית המשפט לעתירה שהוגשה לבג"צ בעניין ניתוק צרכנים מחשמל, מברך על פסק הדין של בג"ץ המכיר בהיותה של הזכות לצריכת חשמל כזכות אנושית-אוניברסלית, שהיא חלק מן הזכות הבסיסית לחיים בכבוד הראויה להגנה, וכן בפגיעה האנושה הנגרמת לאנשים החיים בעוני כתוצאה מניתוקם מחשמל על רקע מצוקתם הכלכלית".
עוד נכתב בהודעה: "בית המשפט חייב את חברת החשמל לתקן את אמות המידה כך שמצב כלכלי או רפואי חריג יהוו טעם לאי-ניתוק מחשמל וכי טרם ניתוק מצרכן תקיים חברת החשמל לצרכן הליך שימוע מוסדר, ואף קצב לכך זמנים".
"אין ספק כי פסק הדין יסייע לצרכנים המצויים במצוקה קשה, אשר נפגעו מניתוק חשמל או מהצורך לוותר על תרופות ומצרכים בסיסיים כדי שלא להיוותר בעלטה וללא צרכים בסיסיים אחרים".
כמו כן ביקשו להדגיש כי "הסיוע המשפטי במשרד המשפטים ימשיך לעמוד לרשות צרכנים זכאים שזכויותיהם הבסיסיות נפגעות ומזמין את הנפגעים לפנות אל מחוזות הסיוע ברחבי הארץ".
באגף הסיוע המשפטי במשרד המשפטים מזכירים כי הסיוע המשפטי הצטרף כידיד בית המשפט לעתירה שהוגשה לבג"צ נגד ההסדרים החלים על גביית חובות של צרכנים ביתיים בגין צריכת חשמל, ובכלל זה באפשרות הניתוק של אספקת חשמל לבתיהם, כפי שזו נקבעה באמות המידה שהותקנו על-ידי רשות החשמל.
הסיוע המשפטי מייצג אנשים המצויים בעוני ובכלל אלה אנשים הסובלים מ"עוני אנרגטי" (מחסור בחשמל) בהתמודדותם אל מול מדיניות ניתוק החשמל בגין חובות.
"ככזה, הסיוע המשפטי ביקש להצטרף לעתירה כידיד בית משפט, ובג"ץ קיבל את הבקשה מתוך הכרה במעמדו של הסיוע המשפטי ותרומתו לדיון בנושא שעל הפרק" נאמר מטעמם.