מאז פרוץ המלחמה העביר שר הנגב והגליל והחוסן הלאומי כ- 30 מיליוני שקלים למענקי חבילות סיוע לרשויות בדרום ובצפון. מענקים אלו נועדו על מנת להבטיח מענים חיוניים לתושבים, תקציב לרשויות בדרום ובצפון, לאוכלוסיית האזרחים הוותיקים, מרכזי צעירים וליווי משפחות אבלות.
השר וסרלאוף מבקר מידי יום במוקד החמ"ל בעיר באר שבע, שם הוא מתגורר בימים אלו וקרא לציבור: "עושים כאן עבודת קודש, תתרמו ומי שצריך סיוע מוזמן להתקשר 3197 *".
ההנחיה המרכזית שהעביר וסרלאוף במשרדו נועדה לשים דגש במתן סיוע לתושבי העוטף, למשפחות השכולות ולמשפחות מפונות העוטף.
בכדי לספק מענה מיידי, תקצב השר וסרלאוף קופת חרום גמישה לכל שבע הרשויות בנגב שנפגעו, למתן צרכים דחופים.
בנוסף, רשויות מעוטף עזה אשר לשטחם חדרו מחבלים ותושביהם פונו זכו לפעילות הפגה כגון: מענה טיפולי ורגשי, סדנאות תמיכה, רכישת ציוד חיוני כגון: צעצועים, ערכות הפעלה לילדים, פעילויות קהילתיות מחוץ ליישובים ועוד. בין יתר פעילות ההפגה תוקצבו אירועי תרבות לפעילויות והפוגות לילדים ובני נוער במוקדי מפונים בכל הארץ וסיוע בקליטת משפחות באילת ותמר לשם פונו עשרות אלפי תושבים.
במוקד החירום האזרחי של משרד הנגב והגליל בשיתוף פעולה של תנועת "לב אחד" בדרום, יש כ- אחד עשרה אלף מתנדבים באמצעות תנועת 'אור לנגב ולגליל'. מוקד החרום זכה לתקציב של מליוני שקלים ממשרד הנגב והגליל ופועל לאירוח תושבים, קייטנות לילדי הצוותים הרפואיים, סיוע נפשי לכל דורש, עיבוי כיתות כוננות בישובים, ליווי משפחות נפגעים, חבילות מזון, ציוד רפואי, תרופות, הסעות ופינויים, ציוד בסיסי כגון כלי רחצה, בגדים להחלפה, צעצועים, איסוף ציוד תרומות ארגון מתנדבים.
מוקד נוסף הפועל באמצעות משרד הנגב והגליל לאזרחים וותיקים, תוגבר בעשרות מוקדנים ועבר למתכונת פעילות של 24/7. עד כה טיפל המוקד לאזרחים וותיקים ב-למעלה מ- 10.000 פניות.
בנגב ובגליל פועלים במשך השנה מרכזי צעירים לנתינת שירותים לצעירים. בשל המצב, העניק השר וסרלאוף תקציב חירום נוסף לכל מרכזי הצעירים, שם נפתחו הכשרות בנושאי ליווי וטראומה, הוקם מערך הכשרה דיגיטאלי ובמשרד הנגב והגליל פועלים כעת להפוך את כל מרכזי הצעירים ברחבי הארץ למוקדי עשייה התנדבותית ואזרחית.
בגזרה הצפונית הקים השר וסרלאוף "חמ"ל גליל", מוקד החרום יספק מענים מיידיים בכול נושא וצורך מפינוי משפחות, הפעלת הפגות, גיוס מתנדבים ועד לרכש של ציוד חיוני והספקת מזון לכל דורש.
בנוסף, אושר תקציב בסך מליוני שקלים לתכנית סיוע ליישובי קו העימות בצפון, עבור הצטיידות חירום. לתקציב זה שותפים השר דודי אמסלם וארגון הצדקה JNF UK .
בסביבת השר וסרלאוף מסרו: "מידי יום מקיים השר שיחות רציפות וסדורות עם ראשי רשויות ומועצות בדרום ובגליל לבירור צרכים וסיוע במתן מענים, מקיים מפגשים מקצועיים מול הנהלת המשרד ולטובת ניהול ופיקוח הסיוע לרשויות הנזקקות, מבקר בשטח הרשויות הנפגעות, ביקר במוקדי קליטת משפחות מפונות, פצועים בבתי חולים, מנחם משפחות".
יצחק וסרלאוף, שר הנגב הגליל והחוסן הלאומי מסר: "ראשי הרשויות פועלים במסירות נפש, התפקיד שלי לעזור להם למען התושבים. אנו נעמיד את כל הכלים שעומדים לרשותנו לטובת תושבי הדרום. התפקיד שלנו כרגע זה לעשות כל מה שאנחנו יכולים כדי לתת מענה לכל תושבי המדינה ולחוסן הלאומי".
השר וסרלאוף הוסיף: "הקמנו מוקדי חירום הזמינים לתושבים במשך 24 שעות ביממה, ביחד ננצח".
