הוריו של החטוף עומר נאוטרה, רונן ואורנה, הביעו תסכול עמוק מהפער בין עמדת ההנהגה הפוליטית בישראל לבין הדרישה לשחרור החטופים בארצות הברית. את הדברים אמרו לעיתון "הארץ", בשולי כנס הקואליציה היהודית הרפובליקאית בלאס וגאס, שם השתתפו ההורים כנואמים.
אורנה נאוטרה הדגישה ל"הארץ", את המאבק הכפול שהמשפחות מנהלות: "כמשפחות חטופים, אנו מוצאים את עצמנו נלחמים לא רק למען יקירנו, אלא גם כדי להזכיר למנהיגנו כאן ובישראל עד כמה הערכים הללו קריטיים עבורנו, לריפוי שלנו ולעתיד שלנו כעם". היא תיארה את המצב כ"סיוט גיאו-פוליטי" בו החטופים אינם בראש סדר העדיפויות.
רונן נאוטרה הדגיש את הדחיפות ההומניטרית של הנושא, מעבר לשיקולים פוליטיים: "זה לא נושא פוליטי – זה נושא הומניטרי דחוף, ואנחנו צריכים את כולם מעורבים". הוא תמך בקידום עסקה לשחרור החטופים, באומרו: "עסקה היא הדרך הקיימת היחידה שתוביל לכך שכל בני הערובה יחזרו הביתה. ראינו את זה כאשר מאה בני ערובה חזרו בזכות עסקה לפני כמעט שנה, בנובמבר".
עומר נאוטרה, יליד לונג איילנד שהתגייס לצה"ל כחייל בודד ב-2020, נחטף לעזה ב-7 באוקטובר. מאז הפצת סרטון חטיפתו על ידי חמאס, לא התקבל כל מידע על מצבו. מקרה זה ממחיש את המורכבות של סוגיית החטופים, המערבת שיקולים הומניטריים, פוליטיים ודיפלומטיים בין ישראל לארצות הברית.
