ראש הממשלה בנימין נתניהו שוחח הערב עם בני משפחתו של לוחם צה"ל עידן אלכסנדר, החטוף בעזה בידי ארגון הטרור חמאס, זאת בעקבות פרסום סרטון הלוחמה הפסיכולוגית האכזרי שבו התקבל מעידן "אות חיים חשוב ומרגש" כלשון לשכת נתניהו.
ראש הממשלה אמר בשיחה כי "הוא חש היטב את הייסורים העוברים על עידן ועל החטופים ומשפחותיהם, והבטיח שישראל פועלת בנחישות ובכל דרך להשבתם הביתה, יחד עם כל החטופים הנמצאים בידי האויב".
גם שר הביטחון ישראל כ"ץ שוחח עם משפחתו של עידן, החטוף בידי החמאס. "הסרטון האכזרי שפורסם הוא חלק מלוחמה פסיכולוגית, אך הוא מהווה עבורנו ועבור משפחתו אות חיים חשובה ומרגשת. החטופים ומשפחותיהם עוברים סבל נורא. אני מודע לכך ויכול להבטיח כי במערכת הביטחון אנו פועלים ללא לאות להשבת החטופים כולם הביתה. זו מטרת המלחמה החשובה ביותר הניצבת מולנו כרגע".
מוקדם יותר פרסם ארגון הטרור חמאס סרטון של אלכסנדר, כשהוא בוכה ומפנה קריאה נרגשת לראש הממשלה בנימין נתניהו ולנשיא ארצות הברית הנבחר דונלד טראמפ ולציבור הישראלי. בפנייתו הוא מבקש: "אל תשכחו אותנו. הגיע הזמן לשים סוף לסיוט הזה".