לראשונה נחשף כי חברת התרופות הבינלאומית "לונדבק" הפעילה במשך שלושה חודשים סוכן מודיעין בריטי לשעבר בניסיון לאתר את קית' סיגל, עובד החברה שנחטף בשביעי באוקטובר ושוחרר לפני כשבועיים. במהלך תקופת החטיפה, החברה הדנית, המתמחה בתרופות פסיכיאטריות, ניהלה מאמץ נרחב לאיתור עובד השיווק שלה, כולל שכירת שירותיו של איש מודיעין בכיר לשעבר. עם זאת, למרות המאמצים הנרחבים, לא נמצא כל מידע על מיקומו עד לשחרורו.
בדיווח שפורסם הבוקר באתר "דוקטורס אונלי", נחשף לראשונה המאמץ יוצא הדופן שהשקיעה חברת התרופות באיתור סיגל, שעבד כנציג רפואי בחברה המתמחה בתחום הפסיכיאטריה ומוכרת בין היתר בזכות תרופת נוגדת הדיכאון ציפרלקס. החברה הדנית לא חסכה במשאבים וגייסה מומחה מיוחד לאיתור נעדרים – סוכן לשעבר בשירות הביון הבריטי MI-6. הסוכן, שהגיע במיוחד לתל אביב, פעל באזור עזה וניסה לנהל משא ומתן עם החוטפים. פעילותו נמשכה כשלושה חודשים, אך למרות המאמצים המקיפים, לא הניבה תוצאות.
שני צורי, מנהלת השיווק של "לונדבק ישראל", שיתפה את התהליך שעברה החברה: "היתה רוח גבית חזקה מאוד בתחילה מהחברה הדנית, נעשו מאמצים רבים ונבחנו דרכים כיצד לעזור, אבל בשלב מסוים, לצד שחיקה ועייפות מהמצב, כל ההנהלה הבכירה של החברה בדנמרק התחלפה, ואנחנו נשארנו פה עם המציאות הקשה שלנו".
במסגרת המאמצים לאיתורו, צוות מיוחד בחברה סרק כל פיסת מידע אפשרית, כולל סרטונים ופרסומים במדיה מקומית, ערבית ובינלאומית. במקביל, עובדי החברה בארץ ובעולם המשיכו להציג את תמונתו של סיגל בכל התכנסות חברה, תוך ציון מספר הימים מאז נחטף, ושמרו על קשר רציף עם משפחתו.
