מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, נפגש עם תושבי קיבוץ ניר עוז המתגוררים בכרמי גת, וקיבל מהם תיאור קשה של הפערים אל מול הטיפול הממשלתי בקיבוץ, שאיבד רבע מחבריו בטבח או בשבי, ומרבית בתיו נהרסו.
בפתח דבריהם, דרשו התושבים את השבתם של 14 חטופי ניר עוז ו-59 החטופים כולם, והדגישו: "המחבלים מחקו את הקיבוץ. קיבוץ ניר עוז זה המבחן של המדינה אם ישוקם או לא. שיקומו הוא הניצחון. אם הקיבוץ לא ישוקם ולא תהיה שם קהילה – חמאס ניצח את המערכה".
התושבים התלוננו על מענים חסרים הן כלפיהם והן כלפי החברים שמתקשים לשוב לקיבוץ בשל הטראומה. הם הדגישו את הצורך בוודאות בנוגע למענים הנדרשים להם.
במפגש השתתפה גם מרגלית מוזס, ששוחררה משבי חמאס לאחר 49 ימים. היא קבלה על כך שאיש מהממשלה לא יצר עמה קשר מאז שובה, וכי לא קיבלה ליווי מגורם ממשלתי כלשהו. "אפילו ברוכים הבאים לא היה, מלבד חיילי צה"ל שקיבלו אותנו", אמרה בכאב.
המבקר אנגלמן השיב לדברי הדס קלדרון, ששני בניה ואביהם שורדי שבי, והתייחס לדרישתה לביקורת על התנהלות הממשלה בהשבת החטופים: "הכאב שזועק ממך מאוד ברור ומהדהד". הוא ציין כי בימים אלו מתקיימת ביקורת בנושא.
קלדרון הדגישה את הצורך בניהול מרכזי של הטיפול בקהילה ואת ההתייחסות לחברים שחוששים לשוב לקיבוץ: "אנשים מוצאים את עצמם לא צעירים, מחוסרי בית, בלי שום הבטחה לעתיד".
המבקר אנגלמן סיכם את הפגישה ואמר: "אני שומע אתכם בכאב גדול. הפער המשמעותי ביותר זה הסוגיה של אלה שמכל סיבה שהיא רוצים ללכת להתגורר במקום אחר. זה נושא שהוא לנגד עיניי ויש בו פער מאוד גדול היום. לממשלה יש מחויבות לבנות מסלול שיקום לתושבי העוטף שנפגעו ב-7.10, בכל מקום בו יבחרו לגור. ברור לכל שכל אחד מתמודד בדרך אחרת עם מה שהוא חווה. עניין זה מונח לפתחה של הממשלה. ביקורת המדינה תעקוב אחר גיבוש מסלולי השיקום ויישומם".
אנגלמן הדגיש כי "זו מחויבות לאומית", וכי יש להבין ש"קהילה שחלק מחבריה חטופים דורשת טיפול ממשלתי התפור למידתה". הוא הודה לתושבים על פתיחותם והנושאים שהעלו, והבטיח מעקב אחר טיפול הגורמים הממשלתיים השונים לשיפור השירותים הניתנים להם.