מענה הלכתי זמין ומדויק מגדולי הרבנים והפוסקים: מוקד ההלכה של מוסדות "באר ישראל" פעל בתפוסה מלאה, כאשר מאות שיחות התקבלו ברציפות במוקד – הן בערב הצום והן ביום תשעה באב עצמו • גם במהלך כל ימות השנה כל פונה זוכה למענה הלכתי מדויק ובהיר ישירות מפי רבנים, דיינים ופוסקים מובהקים, אשר משיבים למבקשי הוראה מתוך שליחות אמיתית, במסירות ובהקפדה על כל שאלה ועניין.

ימי תשעה באב, וליבו של עם ישראל נתון לאבל על חורבן בית המקדש – אך גם מוצף בשאלות הלכתיות רבות. החל מהלכות הסעודה המפסקת, דרך פרטי הדינים של הצום, התנהלות חולים ונשים, ועד הלכות מלאכה אחר חצות, יציאת הצום, והבדלה – יהודים מכל רחבי הארץ והעולם נתקלו בספקות הלכתיים, וביקשו מענה ברור וחד.

השנה, המורכבות הייתה גדולה במיוחד, שכן תשעה באב חל במוצאי שבת קודש. צירוף זה העלה שאלות הלכתיות רבות ומורכבות יותר מהרגיל, הנוגעות להלכות סעודה שלישית, דיני הכנה משבת, תחילת הצום עם צאת הכוכבים, הבדלה ועוד כהנה וכהנה. הצורך בהכוונה מדויקת היה עצום, והציבור כולו צמא לדבר ה' מפי סמכות הלכתית מובהקת.

במענה לאתגר הזה, פעל מוקד ההלכה "מענה הלכה" של מוסדות "באר ישראל" בתפוסה מלאה, כאשר מאות שיחות התקבלו ברציפות במוקד – הן בערב הצום והן ביום תשעה באב עצמו. כל פונה זכה למענה הלכתי מדויק ובהיר ישירות מפי רבנים ודיינים מובהקים מבית ההוראה של המוסדות.

המענה ניתן בסבלנות אין קץ ובידענות הלכתית מופלגת, תוך הקפדה על פסיקה בהירה, המתחשבת במנהגים השונים של עדות ישראל – ספרדים ואשכנזים כאחד.

במוקד "מענה הלכה" מדגישים כי מוקד ההלכה פועל במתכונת קבועה לאורך כל ימות השנה, ומעניק מענה שוטף ומקיף בהלכה למעשה. בקו ניתן לשאול כל שאלה הלכתית שעולה על הפרק, בתחומים מגוונים ורחבים: החל מהלכות שבת ומוקצה, דרך דיני טהרת המשפחה, כשרות המזון, הלכות רפואה ותרופות, דיני ממונות ומסחר, כתיבת סת"ם, ועוד ועוד.

קו ההלכה של "באר ישראל" הוא עוגן הלכתי, שהוקם במטרה להאיר את דרכו של כל יהודי המבקש לדעת את רצון ה' ולהתחבר למקור ההוראה וההלכה.