עשרות מיליוני שקלים נתרמים מדי שנה לעמותות ולמוסדות באמצעות הוראות קבע דיגיטליות. אנחנו יהודים, ידועים בלב הרחב שלנו ותורמים גם כשאין לנו הרבה פשוט כי אכפת לנו. אלא שמתחת לפני השטח מסתתר נתון מטריד: חלק מהתרומות הללו כלל לא מגיעות ליעדן. סיבות טכניות כמו כרטיס שפג תוקפו או טעות קטנה בהקלדה גורמות לכך שתרומות שלמות פשוט נעלמות.
לפי נתונים מעודכנים בענף ההתרמות לשנת 2025, כ-3% עד 4% מכלל הוראות הקבע נכשלות מדי חודש. לרגע זה אולי נשמע זניח, אך בעמותות שמנהלות מאות ואף אלפי תורמים קבועים המשמעות הכלכלית כבדה: אלפי שקלים בכל חודש, עשרות אלפים בשנה. תרומות שנועדו להחזיק כוללים, ישיבות ומוסדות חסד נשארות תלויות באוויר, מבלי להיגבות לעולם.
מאחורי המספרים היבשים מסתתרת מציאות שמוכרת היטב לכל מי שעוסק בהתרמות. אין כאן קסמים. כל שקל נתרם אחרי מאמץ גדול; קמפיינים מתוכננים, גרפיקות, סרטונים, טלפונים, פניות אישיות – ימים ולילות של עבודה רק כדי להכניס עוד תורם אחד, עוד הוראת קבע שתאפשר למוסד להמשיך לפעול. אבל תתפלאו לגלות שחלק מהתרומות שהצלחתם לגייס לא ממומשות, לפעמים בגלל טעויות טכניות ואנושיות כל כך. ברוב המקרים המוסד לא תמיד שם לב, התורם לא עוקב, וכסף שהיה אמור להגיע לידיים של נזקקים – מתאדה.
מתוך היכרות עמוקה עם שוק ההתרמות והרצון לתת פתרון לעסקאות שאושרו אך בפועל לא נגבות, הוקמה קבוצת גביה פלוס. מדובר במוקד אנושי ומקצועי, שתפקידו לוודא שכל שקל שהובטח לעמותה שלך נכנס אליה בפועל. צוות החברה מקבל את רשימת העסקאות שנכשלו, יוצר קשר אישי עם התורמים, מאמת את הנתונים ומוודא שהתרומה מתבצעת במלואה.
היתרון של השירות טמון בפשטות שלו: גביה פלוס לא מגייסת תרומות חדשות, היא שומרת על הקיימות, מגנה על ההכנסה הקבועה של העמותה ומחזירה לחיים תרומות שכבר נתרמו אך מעולם לא התקבלו בפועל. “זה כסף שכבר נמצא על השולחן,” אומר אחד מאנשי הצוות. “אנחנו רק מוודאים שהוא לא ייפול ממנו. עבור המוסד זה חמצן כלכלי, והתורם מרגיש שהתרומה שלו חשובה לעמותה ומוערכת. כולם מרוויחים.”
בעולם ההתרמות המהיר והתחרותי, שירות כזה הוא לא מותרות, הוא צורך חיוני. מוסד שיודע שכל תרומה מנוטרת ומטופלת, נהנה מיציבות כלכלית, מאמון תורמים ומתחושה של שליטה וביטחון בהכנסות. וכשמדובר בכספי צדקה, כל שקל הוא עולם ומלואו.
רוצים לשמור על התרומות שלכם ועל אמון התורמים?
דוד, מנהל פיתוח עסקי: 0532215302
