אחיו של אלי קיי הי"ד שנרצח בפיגוע אתמול בירושלים, חנן קיי שיבדל לחיים, המשרת בבסיס חטיבת הנח"ל, עודכן על הפיגוע ועל פציעתו הקשה של אחיו בעת ששהה בבסיס. חנן הוסע מהבסיס לתחנה מרכזית ערד הסמוכה ברכב צבאי ונדרש להגיע באופן עצמאי לבית החולים הדסה הר הצופים בירושלים. בעודו באוטובוס עודכן חנן בדבר פטירתו של אחיו.
ח"כ משה ארבל מש"ס פנה במכתב לרמטכ"ל אביב כוכבי: "לא ייתכן שחייל, אח או קרוב משפחה למי שנפצע קשה בפיגוע, יידרש להגיע באופן עצמאי לבית החולים בדקות ובשעות הראשונות לאחר הפיגוע, כאשר כל דקה עשויה לקבוע היכן יישמע את הבשורה המרה או אם תינתן לו אפשרות אחרונה להיפרד מיקירו.
"מדובר בטעות קשה ביותר בשיקול דעת המפקדים שמבטאת זלזול בוטה בכאבן של המשפחות השכולות ושל משפחות הפצועים. למותר לציין כי ההחלטה הייתה שגויה ופוגענית גם אם האירוע הקשה לא היה מוביל למותו של אלי הי"ד. במצבים של פגיעות קשות של קרובי משפחה, וודאי כתוצאה מפיגוע, על מפקדי החייל לוודא כי ניתנת לו הסעה ישירה לבית החולים ובמידת הצורך לערב את מפקדיהם כדי לערוב לכך".
ארבל דורש: "אבקש כי תיעשה בדיקה בבסיס הנח"ל וביחידתו של חנן מדוע הוא נדרש להגיע עצמאית מערד לבית החולים בירושלים ויבוצע חידוד נהלים בקרב המפקדים בצבא כדי שאירוע קשה מסוג זה לא יישנה".