סביב השעה 16:55 הוזעקו צוותי רפואה לרחוב רשב"י בעיר החרדית אלעד בעקבות דיווח אודות נערה שנפגע מרכב.
חובשים ופרמדיקים שהגיעו למקום העניקו טיפול רפואי ראשוני לנערה בת 15 שנפצעה באורח קשה, לאחר הטיפול הראשוני היא פונתה להמשך קבלת טיפול רפואי בבית החולים בלינסון בפתח תקווה כשמצבה מוגדר קשה עם חבלת ראש.
חובש בכיר במד"א מנחם חלה שנתקל בתאונה סיפר: "עמדתי בפקק תנועה כשאזרחית רצה אלי וסיפרה לי שנערה נפגעה מרכב מספר רכבים לפני. מיד לקחתי את הציוד הרפואי ורצתי לפצועה ששכבה על הכביש כשהיא מחוסר הכרה עם סימני חבלת ראש. העברתי דיווח למוקד מד"א על מנת להזניק ניידת טיפול נמרץ והתחלתי בטיפול הרפואי שכלל חבישות, קיבועים ומתן חמצן. העברתי אותה לניידת טיפול נמרץ ופינינו אותה לבית החולים כשמצבה יציב."
בוחני התנועה של משטרת ישראל שהגיעו למקום פתחו בחקיקה לבדיקת נסיבות התאונה.