במסגרת גל ביטולי הטיסות לארץ של חברות תעופה שונות בצל המצב, אל על ממשיכה להפעיל את הקווים בהתאם למגבלות. על מנת להקל על נוסעים שכרטיסי הטיסה שרכשו בחברות תעופה אחרות בוטלו, מעניקה אל על שובר על סך 50 דולר לרכישת כרטיס אחר בטיסת אל על ליעדים קצרי טווח, ביניהם פריז, אתונה, לונדון, מרוקו ועוד, ושובר על סך 100 דולר ברכישת כרטיס אל על ליעדים ארוכי טווח: ניו יורק, לוס אנג'לס, מיאמי, יוהנסבורג, טורונטו, פוקט ובנגקוק.
על מנת לקבל את ההנחה, יש למלא במעמד רכישת הכרטיס באל על קוד קופון ייעודי – עבור כרטיס ליעד בטווח קצר יש למלא את הקוד FLYLY50, עבור כרטיס ליעד טווח ארוך, יש למלא את הקוד קופון FLYLY100. רשימת היעדים המלאה מפורסמת באתר אל על. יש לשלוח לאחר מכן העתק כרטיס טיסה מבוטל לתיבת מייל ייעודית CovidCancel@elal.com. מספר השוברים מוגבל.
תוקף לרכישת כרטיסים החל מהיום, 20.12.2021, ועד יום שישי, 31.12.2021, להמראות עד יום שני, 28.2.2022. ההנחה לא תקפה על כרטיס תינוק עד גיל 2 ועל כרטיסי בונוס. ניתן לממש את ההטבה גם אצל סוכני הנסיעות . פרטים נוספים בתקנון ובאתר אל על.