ביום שישי האחרון, שעות בודדות לפני כניסת השבת, התקבל דיווח במוקד השומרים מתושב העיר, על כך שאופניים חשמליים שהוא הותיר מחוץ לחנות – נעלמו.
עם קבלת הדיווח הוזעקו למקום מתנדבי הארגון ועל סמך התיאור שנתן התושב, החלו בסריקות אחר החשוד.
לאחר זמן קצר הצליחו מתנדבי הארגון לעלות על עקבותיו של החשוד, בין היתר באמצעות מצלמות האבטחה שהסגירו את מסלול הבריחה שלו.
החשוד, (נתין זר – אריתראי) כבן 40 עוכב במקום עד להגעת שוטרי סיור של משטרת מרחב דן שהובילו אותו להמשך חקירה בתחנת המשטרה.