אלפי חיילי מילואים קיבלו במהלך הלילה (בין רביעי לחמישי) שיחת טלפון מהחייגן האוטומטי של צה"ל.
מבדיקה ראשונית בצבא עולה כי השיחות נגרמו מתקלה של מערכת חייגן אוטומטי שתפקידה להזעיק את אנשי המילואים, ולא עקב פריצת סייבר למערכות הצבא.
מדובר צה"ל נמסר כי "הלילה נעשתה פעולת תחזוקה מתוכננת במערכת החייגן הצה"לית, במסגרתה התרחשה תקלה וכתוצאה מכך נשלחה הודעת שגיאה (ERROR) באנגלית. אף איש מילואים לא נקרא להתייצב לשירות. התקלה טופלה כבר במהלך הלילה וסיבותיה מתוחקרות. מוקד המילואים זמין לאנשי המילואים לכל פנייה".